Política de privacidad

En People Relations Consulting tratamos la información que nos facilitas conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Esta política explica qué datos recogemos, con qué finalidad, en qué nos basamos, con quién los compartimos y qué derechos tienes.

1. Responsable del tratamiento

• Titular: People Relations Consulting, S.L.
• NIF: B67527978
• Domicilio: C/ Doctor Eladi Conde, 5, Baixos 2a — 08781 Els Hostalets de Pierola, Barcelona (España)
• Email: info@peoplerelationsconsulting.com

2. Qué datos tratamos

• Formularios de contacto y presupuesto: nombre, email, teléfono, empresa y el contenido de tu mensaje.
• Compra de cursos y contratación de servicios: datos identificativos y de facturación, incluido tu DNI/NIE/NIF y dirección de facturación, necesarios para emitir la factura.
• Datos de pago: el pago se procesa a través de la pasarela Stripe. Los datos de la tarjeta se introducen directamente en el entorno seguro de Stripe; People Relations Consulting no almacena datos de tarjeta.
• Datos técnicos: dirección IP y datos necesarios para la seguridad antispam de los formularios.

3. Finalidades

• Atender tus consultas y solicitudes de presupuesto.
• Gestionar la compra de formaciones y la prestación de nuestros servicios.
• Emitir y conservar las facturas y cumplir nuestras obligaciones fiscales y contables.
• Enviar comunicaciones relativas a tu solicitud o contratación (confirmaciones, accesos, avisos).
• Garantizar la seguridad del sitio y prevenir el spam y el fraude.

4. Base jurídica (legitimación)

• Consentimiento al enviar los formularios.
• Ejecución de un contrato o de medidas precontractuales (compra de cursos y servicios).
• Obligación legal (facturación y obligaciones fiscales/contables).
• Interés legítimo en la seguridad de la web y la prevención del fraude.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

No vendemos tus datos. Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con contrato conforme al art. 28 RGPD:

• Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlanda): procesamiento de pagos y emisión de facturas.
• Resend, Inc. (EE. UU.): envío de los emails transaccionales (confirmaciones, accesos, avisos).
• Cloudflare, Inc. (EE. UU.): servicio antispam (Turnstile) de los formularios y estadísticas de visitas sin cookies (Cloudflare Web Analytics), que no rastrea a los usuarios ni elabora perfiles.
• Hostinger: alojamiento del sitio web y del servidor.
• Microsoft (Microsoft 365): correo electrónico corporativo.

También podremos comunicar datos a las Administraciones Públicas cuando exista una obligación legal (por ejemplo, a la Agencia Tributaria).

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores (Resend, Cloudflare) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo (EE. UU.). En esos casos, las transferencias se amparan en las garantías previstas por el RGPD, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea y/o el marco EU–US Data Privacy Framework.

7. Conservación

• Datos de consultas: mientras se gestiona tu solicitud y el plazo necesario para atender responsabilidades derivadas.
• Datos de clientes y facturación: durante la relación y, tras su fin, los plazos legales exigidos (con carácter general, 4 años según la normativa tributaria y hasta 6 años según el Código de Comercio).

8. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@peoplerelationsconsulting.com, indicando el derecho que deseas ejercer. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Cookies

Consulta el uso de cookies en nuestra Política de cookies.

10. Plataforma de formación (campus)

El acceso a los cursos se presta a través del campus en campus.peoplerelationsconsulting.com, que dispone de su propia política de privacidad y de cookies.

Última actualización: julio de 2026. Este texto es una base informativa; recomendamos su revisión por un profesional para adaptarlo a tu caso concreto.