Què són les galetes?
En anglès, el terme “cookie” significa galeta, però en l’àmbit de la navegació web, una “cookie” és una cosa completament diferent. Quan accediu al nostre lloc web, al navegador del vostre dispositiu s’emmagatzema una petita quantitat de text que s’anomena “cookie”. Aquest text conté informació variada sobre la vostra navegació, hàbits, preferències, personalitzacions de continguts, etc.
Hi ha altres tecnologies que funcionen de manera similar i que també s’usen per recopilar dades sobre la vostra activitat de navegació. Anomenarem “galetes” totes aquestes tecnologies en conjunt.
Els usos concrets que fem d’aquestes tecnologies es descriuen en aquest document.
Per a què s’utilitzen les galetes en aquesta web?
Les galetes són una part essencial de com funciona el lloc web. L’objectiu principal de les nostres galetes és millorar la vostra experiència en la navegació. Per exemple, per recordar les vostres preferències (idioma, país, etc.) durant la navegació i en futures visites. La informació recollida a les galetes ens permet, a més, millorar la web, adaptar-la als vostres interessos com a usuari, accelerar les cerques que feu, etc.
En determinats casos, si hem obtingut el vostre consentiment informat previ, podrem utilitzar galetes per a altres usos, com ara per obtenir informació que ens permeti mostrar-vos publicitat basada en l’anàlisi dels vostres hàbits de navegació.
Per a què NO s’utilitzen les galetes en aquesta web?
A les galetes que utilitzem no s’emmagatzema informació sensible d’identificació personal com ara el vostre nom, adreça, contrasenya, etc.
Qui utilitza la informació emmagatzemada a les galetes?
La informació emmagatzemada a les galetes del nostre lloc web és utilitzada exclusivament per nosaltres, a excepció d’aquelles identificades més endavant com a “galetes de tercers”, que són utilitzades i gestionades per entitats externes que ens proporcionen serveis que milloren l’experiència de l’usuari. Per exemple, les estadístiques que es recullen sobre el nombre de visites, el contingut que més agrada, etc.
Les galetes de tercers també se solen utilitzar per garantir les operacions de pagament realitzades a través del lloc web.
Com podeu evitar l’ús de galetes en aquest lloc web?
Si preferiu evitar l’ús de les galetes, podeu REBUTJAR-NE l’ús o podeu CONFIGURAR les que voleu evitar i les que permeteu utilitzar (en aquest document us donem informació ampliada sobre cada tipus de galeta, la seva finalitat, destinatari, temporalitat, etc.).
Si les heu acceptat, no us ho tornarem a preguntar tret que esborreu les galetes al vostre dispositiu segons s’indica a l’apartat següent. Si voleu revocar el consentiment, haureu d’eliminar les galetes i tornar-les a configurar.
Com deshabilito i elimino la utilització de galetes?
Per restringir, bloquejar o esborrar les galetes d’aquest lloc web (i les usades per tercers) podeu fer-ho, en qualsevol moment, modificant la configuració del vostre navegador. Tingueu en compte que aquesta configuració és diferent en cada navegador.
Als enllaços següents trobareu instruccions per habilitar o deshabilitar les galetes als navegadors més comuns.
Quins tipus de galetes s’utilitzen en aquesta pàgina web?
Cada pàgina web utilitza les seves pròpies galetes. A la nostra web utilitzem les que s’indiquen a continuació:
SEGONS L’ENTITAT QUE HO GESTIONA
Galetes pròpies:
Són aquelles que s’envien a l’equip terminal de l’usuari des d’un equip o domini gestionat pel mateix editor i des del qual es presta el servei sol·licitat per l’usuari.
Galetes de tercers:
Són aquelles que s’envien a l’equip terminal de l’usuari des d’un equip o domini que no és gestionat per l’editor, sinó per una altra entitat que tracta les dades obtingudes a través de les galetes.
En el cas que les galetes siguin servides des d’un equip o domini gestionat pel mateix editor, però la informació que es reculli mitjançant aquestes sigui gestionada per un tercer, no poden ser considerades com a galetes pròpies si el tercer les utilitza per a les seves pròpies finalitats (per exemple, la millora dels serveis que presta o la prestació de serveis de caràcter publicitari a favor d’altres entitats).
SEGONS LA SEVA FINALITAT
Galetes tècniques:
Són aquelles necessàries per a la navegació i el bon funcionament del nostre lloc web, com ara, per exemple, controlar el trànsit i la comunicació de dades, identificar la sessió, accedir a parts d’accés restringit, recordar els elements que integren una comanda, realitzar el procés de compra d’una comanda, gestionar el pagament, controlar el frau vinculat a la seguretat del servei, realitzar la sol·licitud d’inscripció o participació en un esdeveniment, comptar visites a efectes de la facturació de llicències del programari amb què funciona el servei del lloc web, utilitzar elements de seguretat durant la navegació, emmagatzemar continguts per a la difusió de vídeos o so, habilitar continguts dinàmics (per exemple, animació de càrrega d’un text o imatge).
Galetes d’anàlisi:
Permeten quantificar el nombre d’usuaris i així realitzar el mesurament i l’anàlisi estadística de la utilització que fan els usuaris del lloc web. Per a això, s’analitza la seva navegació al nostre lloc web amb la finalitat de millorar l’oferta de productes o serveis que els oferim.
Galetes de preferències o personalització:
Són aquelles que permeten recordar informació perquè l’usuari accedeixi al servei amb determinades característiques que poden diferenciar la seva experiència de la d’altres usuaris, com ara, per exemple, l’idioma, el nombre de resultats a mostrar quan l’usuari realitza una cerca, l’aspecte o el contingut del servei en funció del tipus de navegador a través del qual l’usuari accedeix al servei o de la regió des de la qual accedeix al servei, etc.
SEGONS EL TERMINI DE TEMPS QUE PERMANEIXEN ACTIVADES
Galetes de sessió:
Són aquelles dissenyades per recaptar i emmagatzemar dades mentre l’usuari accedeix a una pàgina web.
Se solen emprar per emmagatzemar informació que només interessa conservar per a la prestació del servei sol·licitat per l’usuari en una sola ocasió (per exemple, una llista de productes adquirits) i desapareixen en acabar la sessió.
Galetes persistents:
Són aquelles en què les dades continuen emmagatzemades al terminal i poden ser accedides i tractades durant un període definit pel responsable de la galeta, i que pot anar d’uns minuts a diversos anys. Referent a això, s’ha de valorar específicament si és necessària la utilització de galetes persistents, ja que els riscos per a la privadesa podrien reduir-se mitjançant la utilització de galetes de sessió. En tot cas, quan s’instal·lin galetes persistents, es recomana reduir al mínim necessari la seva durada temporal atenent la finalitat del seu ús. A aquests efectes, el Dictamen 4/2012 del GT29 va indicar que perquè una galeta pugui estar exempta del deure de consentiment informat, la seva caducitat ha d’estar relacionada amb la seva finalitat. Per això, és molt més probable que es considerin com a exceptuades les galetes de sessió que les persistents.
Detall de galetes utilitzades en aquesta web:

